Zusätzliche rechtliche Hinweise

Die folgenden Angaben ergänzen die allgemeinen Informationsseiten der Website und betreffen insbesondere Versandabläufe, steuerliche Hinweise, Datenschutz sowie rechtliche Rahmenbedingungen für Bestellungen innerhalb Deutschlands.

1. Allgemeine Plattforminformationen

Über die Website werden Einrichtungs und Haushaltsartikel für Verbraucher innerhalb Deutschlands angeboten.

Sämtliche Preisangaben enthalten bereits:

• deutsche Mehrwertsteuer in Höhe von 19 Prozent
• Zollabgaben
• importbezogene Nebenkosten

Die Zustellung erfolgt auf Grundlage des DDP Modells Delivered Duty Paid. Dadurch entstehen bei Erhalt der Lieferung normalerweise keine zusätzlichen Zahlungen oder Zollformalitäten.

2. Versand und Lieferabwicklung

Versandadresse:

4805 N SHERMAN BLVD # 12
MILWAUKEE WI 53209
United States

Für den Transport werden abhängig von Zielregion und Verfügbarkeit unterschiedliche Versanddienstleister eingesetzt.

Dazu gehören unter anderem:

• DHL
• FedEx
• UPS

Bestellungen werden gewöhnlich innerhalb von 1 bis 3 Kalendertagen nach bestätigter Zahlung bearbeitet.

Die voraussichtliche Zustellung erfolgt in vielen Fällen innerhalb von etwa 7 bis 14 Kalendertagen. Abweichungen können insbesondere durch Zollabwicklung, Wetterbedingungen oder logistische Faktoren entstehen.

Alle Sendungen werden aus den Vereinigten Staaten versendet und mit einer digitalen Sendungsverfolgung versehen.

Weitere Einzelheiten zum Versand stehen unter Versandinformationen zur Verfügung.

3. Steuerliche und zollbezogene Hinweise

Die auf der Website dargestellten Verkaufspreise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und anfallender Einfuhrabgaben.

Den Paketen können handelsübliche Unterlagen beigefügt werden, beispielsweise:

• Handelsrechnungen
• zollrelevante Dokumente
• Versandkennzeichnungen

Verpackungen und Kennzeichnungen orientieren sich an den üblichen Anforderungen innerhalb Deutschlands und der Europäischen Union.

Durch das DDP Verfahren wird die Einfuhrabwicklung bereits vor Zustellung berücksichtigt.

4. Rückgabe und Widerrufsbezogene Informationen

Nach Erhalt der Ware kann innerhalb von 33 Kalendertagen eine Anfrage zur Rückgabe eingereicht werden.

Die jeweiligen Voraussetzungen und Abläufe sind unter Rückgabe und Rückerstattungsrichtlinien beschrieben.

5. Zahlungsabwicklung und technische Sicherheit

Die Zahlungsbearbeitung erfolgt über Systeme mit PCI DSS kompatiblen Sicherheitsstandards.

Kartendaten werden nicht dauerhaft gespeichert.

Für die sichere Übertragung sensibler Informationen nutzt die Website HTTPS Verbindungen mit TLS Verschlüsselung.

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Zusammenhang mit Bestellungen, Versandprozessen oder unterstützenden Serviceleistungen verarbeitet.

Ergänzende Informationen finden sich unter:

• Datenschutzrichtlinie
• Zahlungsinformationen

6. Kontaktinformationen

Für allgemeine Rückfragen oder Anliegen zu Bestellungen können folgende Kontaktmöglichkeiten genutzt werden.

• Adresse
  4805 N SHERMAN BLVD # 12
  MILWAUKEE WI 53209
  United States
• Telefon
  +(914) 720-5787
• E Mail
  ask@homemodera.com
• Servicezeiten
  Montag bis Freitag
  09:00 Uhr bis 12:00 Uhr
  14:00 Uhr bis 18:00 Uhr CET

7. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Im Falle von Meinungsverschiedenheiten wird zunächst eine außergerichtliche Klärung angestrebt.

Falls keine Einigung erzielt werden kann, erfolgt die Zuständigkeit durch ein Gericht mit entsprechender Zuständigkeit innerhalb Deutschlands.

Für sämtliche Vorgänge im Zusammenhang mit der Nutzung der Website gelten die gesetzlichen Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland sowie relevante europäische Vorschriften.

8. Datenschutzbezogene Kontaktstelle nach DSGVO

Für Anfragen im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten einschließlich Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung steht eine Kontaktstelle innerhalb des europäischen Datenschutzrahmens zur Verfügung.

Kontaktadresse:

• E Mail
  ask@homemodera.com

Anfragen werden innerhalb der üblichen Geschäftszeiten bearbeitet.