Datenschutzhinweise

Die folgenden Informationen erläutern, wie personenbezogene Daten bei der Nutzung dieser Website verarbeitet werden. Dies betrifft unter anderem Vorgänge im Zusammenhang mit Bestellungen, Zahlungen, Rücksendungen, technischen Zugriffen sowie der Kommunikation über Supportkanäle.

1. Geltungsbereich der Datenverarbeitung

Diese Datenschutzhinweise beziehen sich auf sämtliche Funktionen der Website, einschließlich:

• Besuch einzelner Seitenbereiche
• Nutzung des Warenkorbs
• Durchführung von Bestellungen
• Zahlungsabwicklung
• Rückgabeanfragen
• Kontaktaufnahme über Supportformulare oder E Mail

Personen unter 18 Jahren sollten die Nutzung der Website einstellen. Falls personenbezogene Angaben irrtümlich übermittelt wurden, kann eine Anfrage zur Entfernung der betreffenden Daten eingereicht werden.

2. Welche Daten verarbeitet werden

Je nach Nutzungssituation können unterschiedliche Datenarten verarbeitet werden.

Direkt übermittelte Informationen:

• Vorname und Nachname
• Telefonnummer
• E Mail Adresse
• Rechnungsanschrift
• Lieferadresse
• Zahlungsbezogene Angaben
• Bestellhistorie
• Informationen im Rahmen von Rückfragen oder Reklamationen

Automatisch erfasste technische Daten:

• IP Adresse
• Browsertyp
• verwendetes Endgerät
• Spracheinstellungen
• Zugriffszeitpunkte
• besuchte Seitenbereiche
• Interaktionen mit der Website

Cookie Einstellungen oder ähnliche Technologien werden ausschließlich entsprechend der jeweiligen Auswahl verarbeitet.

3. Zwecke der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt abhängig vom jeweiligen Nutzungsvorgang zu unterschiedlichen Zwecken.

Dazu zählen insbesondere:

• Durchführung von Bestellungen und Lieferungen
• Bearbeitung von Rücksendungen oder Erstattungen
• Kommunikation zu Bestellstatus oder Supportanfragen
• Erfüllung steuerlicher und gesetzlicher Anforderungen
• technische Verbesserung von Stabilität und Benutzerfreundlichkeit
• Schutz vor Missbrauch oder betrügerischen Aktivitäten

Personenbezogene Daten werden ohne entsprechende Grundlage nicht für Werbezwecke oder externe Marketingmaßnahmen verwendet.

4. Verwendung von Cookies

Bestimmte Cookies bleiben technisch erforderlich, damit grundlegende Funktionen korrekt ausgeführt werden können.

Hierzu gehören beispielsweise:

• Speicherung des Warenkorbs
• Anmeldung im Kundenbereich
• Auswahl von Spracheinstellungen
• Sicherheitsrelevante Sitzungsfunktionen

Analysebezogene oder personalisierte Cookies werden erst aktiviert, nachdem eine entsprechende Zustimmung erteilt wurde.

Beim ersten Besuch der Website erscheint ein Hinweisfenster zur Cookie Verwaltung. Einstellungen können später jederzeit über den Browser oder entsprechende Verwaltungstools angepasst werden.

Weitere Informationen finden sich unter Cookie Richtlinien

5. Schutzmaßnahmen und Datensicherheit

Für die Übertragung sensibler Informationen wird eine TLS Verschlüsselung eingesetzt.

Gespeicherte Daten befinden sich innerhalb technisch geschützter Systeme mit eingeschränkten Zugriffsrechten.

Zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen umfassen unter anderem:

• regelmäßige Systemprüfungen
• technische Sicherheitsanalysen
• Zugriffskontrollen
• interne Datenschutzschulungen

6. Weitergabe von Informationen und internationale Übermittlung

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich soweit dies für einzelne Abläufe erforderlich ist.

Dies kann beispielsweise Dienstleister betreffen aus den Bereichen:

• Zahlungsabwicklung
• Versandlogistik
• Hosting oder technische Infrastruktur

Externe Stellen erhalten nur diejenigen Informationen, die für den jeweiligen Vorgang notwendig sind.

Falls eine Datenübertragung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erforderlich wird, erfolgt dies unter Verwendung geeigneter Schutzmechanismen wie den EU Standardvertragsklauseln oder vergleichbaren datenschutzrechtlichen Garantien.

7. Speicherfristen und Umgang mit Sicherheitsvorfällen

Die Dauer der Datenspeicherung richtet sich nach gesetzlichen Vorgaben sowie nach der jeweiligen Zweckbindung.

Bestellbezogene Unterlagen können beispielsweise aufgrund steuerlicher Anforderungen bis zu 5 Jahre aufbewahrt werden.

Sollte es trotz technischer Schutzmaßnahmen zu einem sicherheitsrelevanten Vorfall kommen, erfolgt eine Meldung entsprechend der gesetzlichen Fristen an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde in Deutschland sowie gegebenenfalls an betroffene Personen.

8. Rechte nach der DSGVO

Innerhalb der Europäischen Union bestehen verschiedene Rechte im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten.

Hierzu gehören unter anderem:

• Auskunft über gespeicherte Informationen
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung personenbezogener Angaben
• Einschränkung bestimmter Verarbeitungsvorgänge
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf bereits erteilter Einwilligungen

Ein Widerruf beeinflusst nicht die Rechtmäßigkeit früherer Verarbeitungsvorgänge.

Anfragen zu Datenschutzrechten können an folgende Adresse gesendet werden:

• E Mail
  ask@homemodera.com

Rückmeldungen erfolgen üblicherweise innerhalb von 24 Stunden.

9. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt abhängig vom jeweiligen Zweck auf unterschiedlichen rechtlichen Grundlagen.

Dazu zählen insbesondere:

• Vertragserfüllung bei Bestellungen und Rücksendungen
• gesetzliche Verpflichtungen im Bereich Steuer und Buchhaltung
• ausdrückliche Einwilligung bei optionalen Funktionen oder nicht notwendigen Cookies
• berechtigte Interessen zur technischen Sicherheit und Optimierung der Website

10. Hinweise zu Minderjährigen

Es erfolgt keine absichtliche Verarbeitung personenbezogener Daten von Personen unter 18 Jahren.

Falls entsprechende Informationen versehentlich gespeichert wurden, kann eine Löschung oder Berichtigung durch eine erziehungsberechtigte Person angefordert werden.

11. Kontaktmöglichkeiten

Für Datenschutzanfragen oder allgemeine Rückfragen stehen folgende Kontaktinformationen zur Verfügung.

• Adresse
  4805 N SHERMAN BLVD # 12
  MILWAUKEE WI 53209
  United States
• Telefon
  +(914) 720-5787
• E Mail
  ask@homemodera.com
• Servicezeiten
  Montag bis Freitag
  09:00 Uhr bis 12:00 Uhr
  14:00 Uhr bis 18:00 Uhr CET

12. Änderungen dieser Datenschutzhinweise

Diese Datenschutzinformationen können angepasst werden, sofern technische Entwicklungen, gesetzliche Anforderungen oder organisatorische Änderungen dies erforderlich machen.

Aktualisierte Fassungen werden über die Website veröffentlicht. In bestimmten Fällen kann zusätzlich eine Benachrichtigung per E Mail erfolgen.

Es empfiehlt sich, die jeweils aktuelle Version regelmäßig einzusehen.